员工半年工作总结900字

　　时光荏苒，光阴似箭，20_年上半年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的半年，我在领导的指导和同志们的帮助下，以党员的标准严格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，清正廉洁，团结同志，顾全大局，学习和工作生活上都取得新的进步，现将我半年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。

　　一、在学习和思想方面，多层学习，内强素质

　　一是加强政治理论学习，从思想上高度重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思，通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。二是按照公司“__”教育活动安排，认真学习、深入领会__长、__长的工作报告、__长在全市__政治工作会议上的重要讲话及__公司教育活动实施方案等指定篇目，书写笔记，与同事互相交流、互相切磋，通过学习切实认识到“__”教育活动非常及时、非常必要、非常重要的。三是注重专业技能方面的学习，以保持良好精神状态，努力提升自身的专业水平，不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中，把所学融入工作、用知识提高效率。

　　二、在工作方面，勤奋务实、尽责尽职

　　在工作中，我能够保持思考的心态，对于工作经验及时总结，对于缺点及时改正，通过不断的思考和积累，逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员，我始终以身作则，对自己高标准、严要求，恪尽职守，执着追求，服从领导分工，在科室工作人员较少的情况下，树立大局意识，积极分担部门工作，与同事凝心聚力，共同开展好部门工作。对待工作，我紧紧围绕服务基层的理念，严格坚持公正、公平、科学的原则，对每一份报告都做到严要求、高效率，以求为基层的执法工作提供更好地服务。

　　三、在生活上，积极向上、遵章守纪

　　在生活中，我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党保持高度一致，平时能够严格要求自己，注重日常生活作风的养成，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，做到了生活待遇上不攀比，要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗，提倡艰苦朴素，勤俭节约，反对铺张浪费，杜绝腐 败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法，自觉接受监督，抵制腐朽思想的侵蚀。

员工半年工作总结900字

　　时间真的很不可思议，转眼之间20_年就过半了，而我们也要开始准备好下半年的工作计划了，使下半年的工作能够顺利的完成。做为某公司的某部门某办公室的一名员工，我们的目的也都是想要公司的运转是更好的，对于工作也都是期望完成的更好一些。

　　一、日常工作

　　做好工作联系，管理好工作档案，按时的上交当天的工作报告，做好会议的记录，做好客户的联系，做好下属的工作安排。

　　关于我的日常工作，那是琐碎的，可是却也是十分的锻炼人的，可是我也许正因为这样的繁琐，才是一种最好的锻炼，也仅有不厌其烦的重复一些事情才能做的更好，以及从中提炼出一些好的方法。

　　二、公司临时安排

　　当然我们每一天也不只是要做好份内的工作，也要做好公司临时安排的任务，不管这些任务是临时的出差也好，或者是临时的做什么事情。也都是要尽力完成好的，可是在完成这些事情的同时，我们还要注意好我们的日常工作的处理，要尽量不要发生什么冲突或是给公司造成什么麻烦。

　　三、自我提升

　　在好好的完成工作的同时，我们自我的提升也是不能落下的。自我的一个提升也是为了之后的工作会更加的好，完成的也会简便一些。当然这也要合理的利用自我的一个时间，不要和工作上头发生一些冲突，不然到时候也是很难处理的。

　　其实我不仅仅是在工作的时候多记，我也买了一些工作中我能够用到的书籍，然后抽取自我的时间去阅读，去学习。

　　四、下半年的目标

　　每个人都是有目标的，而也正是因为有了目标，我们前进的时候才不会迷失方向，也才能够顺利的到达目的地。

　　而我下半年的目标就是其实并不是什么很难到达的目标，那就是取的年终的优秀员工的称号!可是这个目标看似是只要好好的工作就必须能够取得的，可是却也是要付出很多的努力的。我不仅仅是不能够迟到，也不能够请太多的假，更要好好的完成工作。

　　其实时间是真的过的很快的，就像上半年，我似乎都没怎样注意，它就已经溜走了，而我们也转眼之间就到了20某年的下半年。所以它真的是在你不经意间就溜走了，而我们唯一能够做的就是好好的工作，好好的应对，好好的珍惜我们的每一天，也做好我们每一天的工作。不要虚度年华，更不要在应当奋斗的年纪想要安逸的过日子，那是不现实的，可是要是想那样的话，那么以后的日子必然是不好过的。

　　我们都想要成为更好的自我，在这个社会上体现自我的一些价值，所以我们则就要更加努力的应对工作!以上就是我对下半年的工作的一个期望和大致计划，我明白看起来并不是很详细，可是我其实是故意的，因为很多的时候计划是赶不上变化的，所以我决定做一个大致的计划，而不是一个详细到点的，这样也会方便我之后的改动。

员工半年工作总结900字

　　仿佛当初来__物业公司应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。

　　很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了。其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。

　　前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。

　　为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。

　　一、上半年主要工作内容

　　1.按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新。

　　2.对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上。

　　3.业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。

　　4.对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈。

　　5.接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。

　　6.资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等。

　　7.新旧表单的更换及投入使用。

　　8.完成上级领导交办的其它工作任务。

　　在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。

　　在__物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。

　　二、下半年工作计划

　　1.自觉遵守公司的各项管理制度。

　　2.努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪。

　　3.加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学习photoshop、coreldraw软件的操作等。

　　4.进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性。

　　5.多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

　　很幸运能加入__物业公司这个优秀的团队，..的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!